I. QUY ĐỊNH VỀ HOÀN TIỀN 

1.Quy định về hoàn tiền xe xiên que 1m

Lưu ý: Chương trình hoàn tiền chỉ  kéo dài trong thời gian 2 năm, sau khoản thời gian này, chúng tôi không thực hiện hoàn tiền theo bảng này.

2. Quy định về hoàn tiền cho bộ xiên que mô hình 10 cây

Lưu ý: Chương trình hoàn tiền chỉ  kéo dài trong thời gian 1 năm, sau khoản thời gian này, chúng tôi không thực hiện hoàn tiền theo bảng này.

3. Quy định về hoàn tiền cho bếp chiên đơn

Lưu ý: Chương trình hoàn tiền chỉ  kéo dài trong thời gian 1 năm, sau khoản thời gian này, chúng tôi không thực hiện hoàn tiền theo bảng này.

4. Quy định về hoàn tiền cho bếp chiên đôi

Lưu ý: Chương trình hoàn tiền chỉ  kéo dài trong thời gian 1 năm, sau khoản thời gian này, chúng tôi không thực hiện hoàn tiền theo bảng này.

5.  Quy định về hoàn tiền cho xe xiên que Amangon 02

6.  Quy định về chiết khấu và hoàn tiền xe bánh mì chả cá Nha Trang

Lưu ý: Chương trình hoàn tiền chỉ  kéo dài trong thời gian 2 năm, sau khoản thời gian này, chúng tôi không thực hiện hoàn tiền theo bảng này.

II. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA HÀNG TỪ CỘT 80KG – 120KG

1. Doanh thu khách từ 30.000.000/tháng chiết khấu từ 1-3% tùy theo mức độ đạt được(chỉ áp dụng cho các sản phẩm thuộc công ty Mạ 24h sản xuất, cụ thể như sau:

• Đạt doanh thu trên 30.000.000 chiết khấu 1%.
• Đạt doanh thu trên 60.000.000 chiết khấu 2% trên doanh thu phát sinh.
• Đạt doanh thu trên 90.000.000 chiết khấu 3% trên doanh thu phát sinh

III. CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN KHÁCH HÀNG

Đối với khách hàng mua hàng liên tục từ 6 tháng đạt doanh số trên 160.000.000 , công ty sẽ có chính sách giảm giá 5% đơn hàng hoặc tặng quà hiện vật trong các ngày tết trung thu, tết âm lịch, ngày thành lập công ty và sinh nhật khách hàng. 

Bảng báo giá xiên que ngon.

Bài viết CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU, HOÀN TIỀN MẠ 24H đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Mạ 24H.

Công ty hỗ trợ giao hàng miễn phí cho khách hàng thuộc các trường hợp sau:

Đơn hàng mua lẻ áp cột giá bán lẻ từ 300,000 đ/trở lên trên 1 đơn.

Đơn hàng mua đủ số lượng từ 10kg trở lên và địa chỉ giao hàng thuộc các khu vực nội thành và các quận nội thành không quá 7km.

Với đơn hàng mua từ 40kg trở lên được miễn phí ship cho các khu vực ngoại thành không quá 12km.

Miễn phí giao xe bánh mì,xe xiên que cho khách thuộc khu vực nội thành không quá 7km.

Đơn hàng chả cá thu hoặc chả cá biển từ 6 kg trở lên khu vực nội thành. Còn đơn hàng chả cá 12 kg trở lên miễn phí giao hàng khu vực ngoại thành.

Công ty quy định cho nhóm khách hàng sáng đặt, chiều giao.

Khách hàng đặt sáng công ty giao chiều, đặt chiều giao sáng hôm sau. Trường hợp có thay đổi nhân viên công ty sẽ thông báo cho khách hàng trước khi hàng được giao.

 Công ty tính ship cho khách hàng cho những trường hợp không thuộc nhóm trên:

Riêng trường hợp thuộc nhóm trên nhưng ưu cầu giao gấp thì công ty tính ship. Mức tính ship dựa trên tình hình thực tế của giá cước của đơn vị thứ 3 (Grap – Go Việt – Lalamove,…)

• Đối với những đơn hàng đi các quận huyện Hà Nội nhưng vì lý do khách cần gấp, công ty không giao được thì công ty đặt grap cho khách, tiền grap công ty hỗ trợ 30,000đ/đơn, còn phần lại khách hàng tự chịu, chỉ áp dụng đơn hàng từ 40 kg trở xuống vì grap không chở nặng được.
• Riêng khách hàng có những địa chỉ giao hàng cũng thuộc ngoại thành nhưng số Km hơn 7KM thì mức ship từ 30,000 đ/đơn. Riêng khách xe xiên que, xe bánh mì thì tính thêm từ 100,000-400,000 đ/đơn.

Bài viết CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Mạ 24H.

• Đầu tiên, khách hàng cần chứng minh được năng lực của mình về khả năng cung cấp và phân phối hàng hóa của công ty trong vòng 3 tháng đối với khu vực được thỏa thuận.
• Với mục tiêu doanh số như sau:

Trong 3 tháng bán hàng đầu tiên nếu khách hàng đạt được 90% doanh số trở lên thì công ty chính thức ký hợp đồng nhà phân phối độc quyền.Quyền độc quyền này phụ thuộc vào từng địa điểm và khu vực đã có nhà phân phối công ty chưa, đồng thời tiềm năng doanh thu hiện có của khu vực đó thế nào.

• Đối với khách hàng đạt 100% mục tiêu doanh số trên trở lên, công ty tặng phí hoạt động của phần mềm bán hàng theo quy định của hợp đồng phân phối.
• Lưu ý: trong 3 tháng đầu công ty không hỗ trợ khách hàng hay hỗ trợ độc quyền, việc bán hàng dựa trên khả năng của khách hàng là chủ yếu.
• Thời gian ký hợp đồng độc quyền theo quy trình như sau:

+ Kiểm tra năng lực nhà phân phối trong 3 tháng.

+ Tuần cuối của tháng thứ 2 công ty sẽ tới thăm thị trường của nhà phân phối.

+ Tuần cuối của tháng thứ 3, công ty đàm phán các điều khoản độc quyền và phân phối.

Quyền lợi khi được làm nhà phân phối độc quyền:

• Được hỗ trợ giao khách hàng tại khu vực độc quyền ngoại trừ các sản phẩm máy móc và nhượng quyền xe bán hàng.
• Được sử dụng hệ thống phần mềm bán hàng và quản lý kho.
• Được hướng dẫn và training kỹ năng quản lý và bán hàng.
• Được chiết khấu theo mốc doanh thu đạt được theo tháng, quý.
• Được nhận quà tặng trong dịp sinh nhật và du lịch hằng năm theo các mốc doanh thu.
• Được hỗ trợ chính sách nhân sự nếu đạt được thỏa thuận doanh thu.
• Được nhận các chương trình khuyến mãi diễn ra trong năm dành riêng cho thị trường.

Quyền lợi và trách nhiệm độc quyền:

• Khi chính thức ký hợp đồng độc quyền công ty sẽ bàn giao và chuyển toàn bộ khách hàng khu vực đó cho nhà phân phối với điều kiện nhà phân phối đảm bảo sản lượng công ty đề ra.
• Nhà phân phối độc quyền có trách nhiệm cam kết không kinh doanh mặt hàng hoặc sản phẩm tương tự của nhãn hiệu đối thủ.
• Nhà phân phối thao tác 100% các giao dịch mua bán qua phần mềm bán hàng công ty.

Mức phí lắp đặt  phần mềm bán hàng:

• Mỗi nhà phân phối độc quyền bắt buộc phải chịu phí lắp đặt phần mềm 100%, riêng những khách hàng đạt chỉ tiêu 3 tháng đầu được tặng 100%.
• Mức phí lắp đặt và chuyển giao phần mềm là 4,000,000 – 5,000,000 vnđ/1 phần mềm, tiền này sẽ hoàn lại cho nhà phân phối độc quyền khi đạt 6,000 kg đầu tiên.
• Kiot của NPP phải dưới quyền quản lý của công ty, trong trường hợp nhà PP không hợp tác công ty sẽ thu hồi khu vực phân phối độc quyền và Kiot.
• Đối với những NPP không lắp đặt Kiot, sau 3 tháng đầu đạt 90% doanh số công ty đưa ra sẽ được thưởng 2.500.000. Đối với nhóm đối tượng này công ty không hỗ trợ độc quyền mà sau 3 tháng sẽ áp chính sách chiết khấu theo quy định của công ty.

Hỗ trợ tương tác liên tục:

• Công ty hỗ trợ liên tục cho nhà phân phối độc quyền, mỗi nhà phân phối có 1 nhân viên chăm sóc – tư vấn từ xa để hỗ trợ đơn hàng.
• Công ty sẽ cung cấp 1 số biểu mẫu quan trọng hỗ trợ cho việc quản lý và bán hàng.
• Mỗi quý, năm công ty có chương trình đào tạo riêng cho nhà phân phối và đồng thời công ty cử quản lý xuống hỗ trợ khách hàng phát triển thị trường.

Tri ân khách hàng:

• Mỗi nhà phân phối khi đạt doanh số 900.000.000 thì được công ty tặng 1 vé du lịch, trên 1.500.000.000 công ty tặng 2 vé du lịch 1 trong 8 nước Đông Nam Á: Thái Lan – Campuchia – Lào – Malaysia- Singapore – Myanmar hoặc tại Việt Nam.
• Công ty sẽ gửi đến khách hàng những món quà ý nghĩa nhân dịp lễ tết, sinh nhật,…

Quy định về các mốc chiết khấu của công ty:

• Doanh thu khách từ 100.000.000/tháng chiết khấu từ 1-3% tùy theo mức độ đạt được(chỉ áp dụng cho các sản phẩm thuộc công ty Mạ 24h sản xuất, cụ thể như sau:
• Đạt doanh thu trên 100.000.000 chiết khấu 1%.
• Đạt doanh thu trên 200.000.000 chiết khấu 2% trên doanh thu phát sinh.
• Đạt doanh thu trên 300.000.000 chiết khấu 3% trên doanh thu phát sinh.

Bài viết CHÍNH SÁCH NPP ĐỘC QUYỀN MẠ 24H đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Mạ 24H.

1. Quý khách hàng có thể liên hệ qua Website:https://ma24h.com/
2. Hoặc liên hệ trực tiếp qua fanpage Mạ 24h để chat trực tiếp với đội ngũ nhân viên.
3. Gọi điện đặt hàng trực tiếp qua Hotline: 0901.303.468
4. Mua hàng trực tiếp tại kho hàng của Mạ 24h.

Thời gian mua hàng tại kho cụ thể như sau

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Thanh toán COD đối với khách hàng ở nội thành TPHCM.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản đối với khách hàng Tỉnh. ( Công ty nhận chuyển khoản trước 100% đơn hàng trước khi xuất kho).

Khách hàng là cá nhân vui lòng chuyển khoản về 1 trong các số tài khoản trên, ngoài các số tài khoản trên công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính đúng đắn của tài khoản.

Tài khoản cty Mạ 24h

Tham khảo thêm: Chính sách vận chuyển

Bài viết CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ MUA HÀNG đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Mạ 24H.

Khách hàng còn giữ hóa đơn của công ty, khi muốn đổi trả hàng thì sản phẩm phải đúng với sản phẩm mà khách hàng đã mua ở hóa đơn gần nhất..

Chính sách đổi trả cụ thể:

Tùy theo từng loại sản phẩm mà Công ty TNHH SX&TM Mạ 24h có các chính sách đổi hàng và trả hàng khác nhau.

Quý khách hàng có thể đổi hàng và trả hàng trong những trường hợp sau:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

+ Hàng không đúng với yêu cầu đặt hàng của Quý khách.

+ Không đủ số lượng như trong đơn hàng

+ Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như xì chân không…

Cách thức đổi trả hàng

Đối với khách hàng khu vực TPHCM

Trong vòng 24h sau khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi trong điều kiện trên thì Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương. Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

+ Gọi điện thoại hoặc nhắn tin về cho tư vấn của Mạ 24h về việc đổi trả hàng, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải, nếu như đó là do lỗi của công ty thì công ty sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm như đã cam kết.

+  Bằng chi phí của Mạ 24h công ty sẽ đổi lại hàng mới cho khách hàng theo đúng quy định chất lượng, trong thời gian đợi chúng tôi đổi lại hàng quý khách vui lòng bảo quản sản phẩm đổi trả đúng điều kiện bảo quản thực phẩm đông lạnh.

+ Sau 24h chúng tôi không hỗ trợ giải quyết đổi trả.

Đối với khách hàng ngoài khu vực TPHCM.

Trong vòng 48h sau khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi trong điều kiện trên thì Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương. Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

+ Gọi điện thoại hoặc nhắn tin về cho tư vấn của Mạ 24h về việc đổi trả hàng, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải, nếu như đó là do lỗi của công ty thì công ty sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm như đã cam kết.

+ Trong vòng 72h tiếp theo khách hàng vui lòng gửi hàng hóa theo xe về cho VP Mạ 24h.

+ Sau 48h chúng tôi không hỗ trợ giải quyết đổi trả.

Công ty sẽ thanh toán phần chi phí gửi hàng về , Sau khi kiểm tra xong và xác nhận lại với khách hàng những lỗi của sản phẩm và đồng ý việc hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác thì công ty sẽ gửi trả lại cho khách hàng kèm với đơn hàng tiếp theo khách đặt, chi phí sẽ do phía khách hàng chi trả.

Tham khảo thêm: Chính sách mua hàng và thanh toán.

Bài viết CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Mạ 24H.